Atis voice автоматически находит,
где клиника теряет пациентов,
и показывает, как это исправить
Кому и как помогает Atis Voice
01
Call-центр
Повышение количества записей, снижение потерь на этапе первого контакта
02
Кураторы лечения
Контроль за качеством консультаций, соблюдение стандартов сопровождения
03
Врачи
Оценка доступности объяснений, тональности, уверенности — особенно важно при первичных консультациях
04
Ресепшен
Полная прозрачность коммуникаций, сравнение эффективности сотрудников, выявление зон роста
Контролируйте врачебные консультации
Контролируйте не только звонки, но и качество общения врача с пациентом на приёме: Atis Voice анализирует весь диалог — от первого контакта до завершения консультации, оценивает скорость реакции и полноту ответов, выявляет, где врач упускает возможность повысить доверие пациента, и фиксирует нарушения стандартов общения и протоколов.
